InterplayCom realizza il negozio online (o negozio virtuale) per svolgere attività di commercio elettronico. Un Negozio può essere una semplice vetrina o offrire la possibilità di acquisto di prodotti. I prodotti messi in vetrina o acquistabili on line possono essere virtuali o fisici. La presenza del negozio nella rete internet è permessa all’interno di un…
Il sito web è costituito da un numero di file che risiedono su computer di società che forniscono i cosiddetti servizi di hosting, cioè di ospitalità. InterplayCom si appoggia ai servizi di OVH, che offre il massimo della sicurezza e un’alta affidabilità per prestazioni di rilievo.
Il web marketing (indicato anche nella forma contratta “Web mktg”) è la branca delle attività di marketing dell’azienda che sfrutta il canale online per studiare il mercato e sviluppare i rapporti commerciali (promozione/pubblicità, distribuzione, vendita, assistenza alla clientela, etc.) tramite il Web.
In economia aziendale il concetto di customer relationship management (termine inglese spesso abbreviato in CRM) o gestione delle relazioni con i clienti è legato al concetto di fidelizzazione dei clienti. In un’impresa market-oriented il mercato non è più rappresentato solo dal cliente, ma dall’ambiente circostante, con il quale l’impresa deve stabilire relazioni durevoli di breve…